Головна
Публічна оферта

Публічна оферта

Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Буднікова Олександра Артуровича (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу Товарів дистанційним способом. Даний Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір адресований необмеженому колу осіб і є офіційною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії та опис яких розміщені на сайті https://www.jeans-xit.com, в офіційних Telegram-ботах мережі та в офіційних акаунтах Instagram (@jeans_xit, @jeans_xit_man).

1.2. Уважно прочитайте текст цього Договору. Якщо ви не згодні з будь-яким його пунктом, Продавець пропонує вам відмовитися від купівлі. Акцепт Оферти означає повну та беззастережну згоду з усіма його положеннями.

1.3. Шляхом укладення цього Договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений з інформацією про Товар (форма, колір, розмір, характеристики матеріалу) та згоден на його придбання.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

2.1. Сайт — веб-сайт магазину за адресою https://www.jeans-xit.com, включаючи всі веб-сторінки.

2.2. Інтернет-магазин DX — засіб для реалізації товару шляхом здійснення електронної угоди на Сайті або в офіційних Telegram-ботах: @shop_DX_order_bot, @jeans_hit_sales_bot, @shop_DX_bot, а також через особисті повідомлення (Direct) в офіційних акаунтах Instagram.

2.3. Товар — одяг, аксесуари та інші позиції асортименту, представлені до продажу.

2.4. Акцепт — надання Покупцем повної згоди на укладення Договору шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення», «Купити в 1 клік», активації бота, підтвердження замовлення в повідомленні менеджеру або внесення оплати (зокрема суми бронювання).

2.5. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку обраних Товарів.

2.6. Мережа DX — сукупність пунктів видачі замовлень та шоурумів за адресами у м. Полтава, що діють на підставі партнерських угод із Продавцем.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти його на умовах цього Договору.

3.2. Цей Договір регулює:

Добровільний вибір Товарів у каталогах Сайту, Ботах та в офіційних акаунтах Instagram;
Самостійне оформлення Замовлення;
Оплату Замовлення (включаючи онлайн-платежі та суми бронювання);
Обробку та доставку Замовлення у власність Покупця.

4. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

4.1. Реєстрація на Сайті або в Ботах здійснюється Покупцем добровільно.

4.2. Покупець гарантує, що є повнолітнім (18+ років). Особи, які не досягли 18 років, можуть користуватися сервісами DX лише за згодою батьків або опікунів.

4.3. Реєструючись, оформлюючи замовлення або приєднуючись до програми лояльності DX Family, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних: прізвище, ім'я та по батькові, номер телефону, e-mail, дату народження, адресу доставки, історію покупок і суму накопичених покупок. Мета обробки — виконання замовлень, оформлення та ведення дисконтної картки, нарахування знижок, інформування про статус замовлення. Обробка та зберігання даних здійснюються в системах: KeyCRM (облік замовлень), Торгсофт (товарний облік, дисконтна картка та програма лояльності DX Family), Checkbox (фіскалізація розрахунків), Нова Пошта і NovaPay (доставка та накладений платіж), WayForPay (онлайн-оплата).

4.4. Продавець не несе відповідальності за точність інформації, наданої Покупцем при реєстрації.

4.5. Дата народження використовується виключно для нарахування святкової знижки в межах програми лояльності DX Family і не передається третім особам, крім систем, зазначених у п. 4.3.

4.6. Реєструючись у Ботах або на Сайті, Покупець надає згоду на отримання від Продавця інформаційних та рекламних повідомлень: новини асортименту, акції та персональні пропозиції, нагадування про знижку до дня народження, повідомлення про статус і номер накладної замовлення. Повідомлення надсилаються у Telegram, Viber, SMS, Instagram Direct або на e-mail, вказані Покупцем.

4.7. Згоду на отримання рекламних та інформаційних повідомлень Покупець може відкликати у будь-який момент: кнопкою «Відписатися від новин» у Боті, командою /stop у Боті, відповіддю «СТОП» на SMS або в Instagram Direct, або листом на jeansxit@gmail.com. Відкликання цієї згоди не припиняє обслуговування вже оформлених замовлень, не скасовує дисконтну картку та не впливає на надсилання повідомлень щодо конкретного замовлення (підтвердження, фіскальний чек, номер накладної).

4.8. Покупець має право вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення, надіславши запит на jeansxit@gmail.com або через розділ «Написати менеджеру» у Боті або в Instagram Direct. Дані, необхідні для податкового та фіскального обліку, зберігаються протягом строку, встановленого законодавством України.

4.9. Актуальна редакція цього Договору завжди доступна за адресою https://jeans-xit.com/publichna-oferta/. Продовження користування Сайтом, Ботами або оформлення замовлення в Instagram після оновлення редакції означає згоду з новою редакцією.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Покупець самостійно обирає Товар, вказуючи розмір та колір згідно з наявною розмірною сіткою.

5.2. Характеристики та колір: Фотографії товарів можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду через особливості передачі кольору різних екранів. Опис товару не претендує на вичерпну інформативність і може містити друкарські помилки. Незбіг суб’єктивного сприйняття відтінку кольору з очікуваннями Покупця не є недоліком Товару; повернення в такому разі здійснюється на умовах розділу 8 як повернення Товару належної якості.

5.3. Після оформлення Замовлення Покупцеві надсилається підтвердження (електронною поштою, через SMS або у месенджер). Менеджер має право уточнити деталі за телефоном.

5.4. Наявність: Якщо замовленого Товару немає на складі, Продавець має право анулювати Замовлення, повідомивши Покупця. У разі передплати — кошти повертаються у повному обсязі.

5.5. Спілкування Покупця з представниками Продавця має будуватися на принципах етикету. Використання лайки, погроз або шантажу є підставою для відмови в обслуговуванні та блокування клієнта в усіх сервісах Мережі DX.

6. ЦІНА ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Ціна кожного окремого Товару вказується на Сайті, в Ботах або повідомляється менеджером в Instagram у національній валюті України.

6.2. Способи оплати:

Онлайн-оплата через систему WayForPay (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay).
Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN).
Післяплата (Накладений платіж): можлива за умови внесення часткової попередньої оплати за Товар у розмірі 200 грн (онлайн через WayForPay або на розрахунковий рахунок Продавця за реквізитами).

6.3. Часткова попередня оплата (бронювання): зараховується в рахунок вартості замовлення, решту Покупець сплачує при отриманні. У разі неотримання відправлення у строк його зберігання у відділенні перевізника або відмови Покупця від отримання Товару належної якості (зокрема, якщо Товар не підійшов за фасоном, кольором тощо) часткова попередня оплата не повертається та зараховується Продавцем як компенсація витрат на доставку та повернення відправлення. Якщо Товар має недоліки або не відповідає замовленню, часткова попередня оплата повертається Покупцю в повному обсязі. Якщо Покупець відмовився від замовлення до передачі відправлення перевізнику, часткова попередня оплата повертається в повному обсязі.

6.4. Фіскалізація: розрахункові операції фіскалізуються відповідно до законодавства України через програмні реєстратори розрахункових операцій (ПРРО). Електронний фіскальний чек надсилається Покупцю на вказаний e-mail або у месенджер.

6.5. Послуги доставки не входять у вартість товару та оплачуються Покупцем окремо за тарифами перевізника.

7. УМОВИ ДОСТАВКИ ТА САМОВИВОЗУ

7.1. Доставка по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта».

7.2. Строк формування замовлення — протягом 2 робочих днів. Строк доставки перевізником — від 1 до 7 днів.

7.3. Самовивіз: Покупець може безкоштовно забрати товар у пунктах видачі мережі DX у м. Полтава:

майдан Незалежності, 7;
вул. Івана Мазепи, 33а;
вул. Гоголя, 38 (ТЦ «Metropolitan»).

7.4. Важливо: Якщо замовлення оформлене онлайн на ФОП Будніков О. А., у фізичному магазині відбувається лише видача вже оплаченого або заброньованого товару. У разі купівлі товару безпосередньо «з полиці» магазину, продавцем виступає ФОП, на якого оформлена дана торгова точка.

7.5. Зберігання: Замовлення зберігається у відділенні «Нової Пошти» протягом строку безкоштовного зберігання, встановленого перевізником (як правило, 5 календарних днів), після чого повертається Продавцю.

8. УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ

8.1. Покупець має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару (для покупок у магазині — з дня купівлі, не враховуючи його).

8.2. Обмін/повернення можливі, якщо Товар не був в експлуатації, не має слідів носіння, прання, механічних пошкоджень, плям, сторонніх запахів (парфуми, тютюн тощо), збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальні вшиті та навісні бірки, пломби, ярлики, а також наявний розрахунковий документ або інший доказ покупки.

8.3. Винятки: Натільна білизна, нічні сорочки, шкарпетково-панчішні вироби належної якості поверненню не підлягають (згідно з Постановою КМУ №172).

8.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 календарних днів з моменту отримання та перевірки Товару Продавцем. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата: на картку через систему WayForPay або переказом на рахунок Покупця, з якого надійшла оплата.

8.5. Витрати на пересилання при поверненні Товару належної якості сплачує Покупець, якщо інше не передбачено законодавством України.

9. ГАРАНТІЯ ТА РОЗГЛЯД ПРЕТЕНЗІЙ

9.1. Гарантійний строк на одяг у мережі DX становить 30 календарних днів з дати продажу або початку сезону.

9.2. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний оглянути вміст відправлення на предмет цілісності та комплектації у відділенні перевізника або в присутності кур’єра. У разі виявлення пошкоджень або нестачі Покупець складає Акт з представником перевізника. Без такого Акта Продавець не несе відповідальності за механічні пошкодження та нестачу, що виникли під час транспортування. Гарантійні претензії щодо виробничих недоліків розглядаються відповідно до п. 9.1 та 9.3.

9.3. Розгляд скарг щодо істотних недоліків (виробничий брак) проводиться Продавцем протягом 14 днів з моменту отримання письмової заяви Покупця.

10. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

10.1. Продавець має право:

В односторонньому порядку припинити продаж Товару Покупцю у разі порушення ним етики спілкування або умов цього Договору.
На власний розсуд змінювати ціни та умови програми лояльності (DX Family: 5–10% знижки, крок 6000 грн = 1%). Ціна підтвердженого замовлення після внесення оплати (зокрема часткової попередньої) не змінюється.
Організовувати доставку залучаючи третіх осіб (Нова Пошта).

10.2. Продавець зобов’язується:

Виконувати підтверджені замовлення та забезпечувати конфіденційність даних.
Надавати фіскальні чеки у випадках, передбачених законодавством України.

10.3. Покупець зобов’язується:

Ознайомитися з умовами Оферти до моменту Акцепту.
Належним чином оплатити та отримати замовлення.
Надати повну та правдиву інформацію для доставки.

11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ФОРС-МАЖОР

11.1. Сторони відповідають за невиконання умов згідно із законодавством України.

11.2. Продавець не несе відповідальності за затримки перевізника, збої у роботі платіжних систем або хостингу (Ukraine.com.ua).

11.3. Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор): воєнні дії, стихійні лиха, карантин, енергетична криза (відключення світла/зв’язку).

12. ІНШІ УМОВИ

12.1. Продавець здійснює аудіофіксацію телефонних розмов та відеоспостереження у фізичних магазинах м. Полтава для безпеки та вирішення спорів.

12.2. Сайт використовує Cookies для роботи кошика та аналітики (Google Analytics, Facebook Pixel).

12.3. Усі права на контент (фото, описи) належать Продавцю. Будь-яке копіювання матеріалів без згоди Продавця заборонено.

13. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Фізична особа-підприємець Будніков Олександр Артурович

ІПН: 3384610815 | Запис в ЄДР: № 2009570010004009306

Адреса реєстрації: 36039, м. Полтава, вул. Європейська, 63, кв. 29

Email: jeansxit@gmail.com | Тел.: +380960541823

Редакція від 1 жовтня 2026 року